2018年注册
我是看中了mate10的高配置,电池容量大,续航时间长,所以才去够买,谁知道买回来不到三天就出现质量问题,就不能开机了。我是在山东出差,之前的手机听筒不行了,因为时间长了,我觉得没必要修,就去买了一部这样的手机。 我是看中了mate10的高配置,电池容量大,续航时间长,所以才去够买,谁知道买回来不到三天就出现质量问题,就不能开机了。我是在山东出差,之前的手机听筒不行了,因为时间长了,我觉得没必要修,就去买了一部这样的手机。
我拿着新手机,我就回家了。用了不到三天就开不了机了,出现质量问题了,我是在跨省异地购机,我拿到我当地城市的客服店去检测,确实是手机质量问题,按华为给用户的政策,七天包退,我想在当地的华为实体店进行更换,却被告知无法更换,他们没有权限更换,要更换必须去我购机所在地去换机,让我联系购机的经销商,我联系完,那边说手机确实有质量问题,可以退也可以换,但是要必须在购机当地的华为客服那检测,异地检测的结果他们那不承认,意思就是,我在山东买的一个mate10,我回到江苏了,手机出现问题,我肯定在所在城市里去检测了,检测完确实非我人为原因,而是手机本身的质量问题,我觉得华为作为500强企业,应该不会让我们一个小小的消费者去为难,但是我在检测完手机之后,却被告知,江苏检测报告,山东省那边不承认江苏的检测结果,因为我在江苏检测完手机,已经拆封过,这样我就是跑到山东去还是要再检测,而且手机已经开机检测过,意思我这个手机就无法确定是不是手机的质量问题了。打华为4008308300客服电话,最终告诉我,客服费了很大的功夫,就是协调好,可以在江苏南京可以更换手机,但是告诉我,可能时间周期一个星期到半个月时间可以拿到新手机。试问一下,谁能接受这个给我的所谓的合理的解决方案,如果在座的各位,花了三千几百块去买了一个华为的商务手机,在使用不到三天的情况下,出现了质量问题,华为客服给你们这样的回复你们能接受么?我本意就是换了就给我换一个,我就不说啥,产品没有十全十美的,多少会有问题,但是出现问题了,华为你们自己怎么去解决这个问题,我作为消费者,出现问题去当地华为客服店去检测,这个每个消费者都会做的事情,检测有问题了,就告诉我当地实体店没有权限给我更换,要我去山东济南购机店去更换,这么热的夏天,暑假高峰期,你们华为就是这样对消费者的么,全国连保,就是这样的么。昨天一天我就不停的接电话,最后给我的解决方案就是:一,换货,我要把手机拿到当地的客服店,然后走他们的流程,尽快的给我换一部同样的手机,但是几天能换,时间不能确定,二,退货,我本人必须去山东济南那个卖手机的店去退货,超过七天时间就退不了,而且就是到济南去退货,还要拿到济南的华为重新检测,扬州的检测报告济南那边不认可。 我一个小老百姓,经不起这样得折腾,我想作为华为这个一个企业,你们是怎么样对待这样的事情,永远都是让你的消费者去按你们规定的套路去走么? 我拿着新手机,我就回家了。用了不到三天就开不了机了,出现质量问题了,我是在跨省异地购机,我拿到我当地城市的客服店去检测,确实是手机质量问题,按华为给用户的政策,七天包退,我想在当地的华为实体店进行更换,却被告知无法更换,他们没有权限更换,要更换必须去我购机所在地去换机,让我联系购机的经销商,我联系完,那边说手机确实有质量问题,可以退也可以换,但是要必须在购机当地的华为客服那检测,异地检测的结果他们那不承认,意思就是,我在山东买的一个mate10,我回到江苏了,手机出现问题,我肯定在所在城市里去检测了,检测完确实非我人为原因,而是手机本身的质量问题,我觉得华为作为500强企业,应该不会让我们一个小小的消费者去为难,但是我在检测完手机之后,却被告知,江苏检测报告,山东省那边不承认江苏的检测结果,因为我在江苏检测完手机,已经拆封过,这样我就是跑到山东去还是要再检测,而且手机已经开机检测过,意思我这个手机就无法确定是不是手机的质量问题了。打华为4008308300客服电话,最终告诉我,客服费了很大的功夫,就是协调好,可以在江苏南京可以更换手机,但是告诉我,可能时间周期一个星期到半个月时间可以拿到新手机。试问一下,谁能接受这个给我的所谓的合理的解决方案,如果在座的各位,花了三千几百块去买了一个华为的商务手机,在使用不到三天的情况下,出现了质量问题,华为客服给你们这样的回复你们能接受么?我本意就是换了就给我换一个,我就不说啥,产品没有十全十美的,多少会有问题,但是出现问题了,华为你们自己怎么去解决这个问题,我作为消费者,出现问题去当地华为客服店去检测,这个每个消费者都会做的事情,检测有问题了,就告诉我当地实体店没有权限给我更换,要我去山东济南购机店去更换,这么热的夏天,暑假高峰期,你们华为就是这样对消费者的么,全国连保,就是这样的么。昨天一天我就不停的接电话,最后给我的解决方案就是:一,换货,我要把手机拿到当地的客服店,然后走他们的流程,尽快的给我换一部同样的手机,但是几天能换,时间不能确定,二,退货,我本人必须去山东济南那个卖手机的店去退货,超过七天时间就退不了,而且就是到济南去退货,还要拿到济南的华为重新检测,扬州的检测报告济南那边不认可。 我一个小老百姓,经不起这样得折腾,我想作为华为这个一个企业,你们是怎么样对待这样的事情,永远都是让你的消费者去按你们规定的套路去走么?
2018年注册
外观漂亮,屏幕大,续航出色 外观漂亮,屏幕大,续航出色
价格高,音质一般,总体来说还是不错的 价格高,音质一般,总体来说还是不错的
2018年注册
2015年注册
半年跌了500多,这价格是有多虚啊,mate9系列1年跌了一千左右,漫天要价,说国产手机没利润,自己不搞技术创新,技术研发,每款手机都是买外国的cpu、屏幕等等,然后买回来组装起来卖,还他妈的要利润?要脸不?什么狗屁手机生产商,我看国产手机企业没几个不是手机组装商,除了华为在搞技术研发还有几个手机生产商在搞技术研发。半年跌了500多,这价格是有多虚啊,mate9系列1年跌了一千左右,漫天要价,说国产手机没利润,自己不搞技术创新,技术研发,每款手机都是买外国的cpu、屏幕等等,然后买回来组装起来卖,还他妈的要利润?要脸不?什么狗屁手机生产商,我看国产手机企业没几个不是手机组装商,除了华为在搞技术研发还有几个手机生产商在搞技术研发。
2017年注册
1.屏幕分辨率高 2.拍照好 3.续航强 4.相对来讲,支持SD卡 1.屏幕分辨率高 2.拍照好 3.续航强 4.相对来讲,支持SD卡
1.3399仍然是4G运存 2.没有无线充电 1.3399仍然是4G运存 2.没有无线充电
2018年注册
系统流畅,屏幕大,性能好 系统流畅,屏幕大,性能好
价格高,成像效果差,性价比低,电池容量小,性价比不高,摄像效果一般 价格高,成像效果差,性价比低,电池容量小,性价比不高,摄像效果一般
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2017年注册
价格太高了,一般人接受不了,需要降到3200左右可以考虑买一台!价格太高了,一般人接受不了,需要降到3200左右可以考虑买一台!
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其他方面都不错,就是有时候会出现一道线,不知道什么原因,不过还是值得购买!其他方面都不错,就是有时候会出现一道线,不知道什么原因,不过还是值得购买!