前阵子发现我的充电线接口掉了颗牙齿(金牙齿)应该是我姐虐待它了,但是我姐不认,没法,充电的时候必须缺了颗牙齿那一面朝上,朝下就充不进电,我就赶紧把购买发票和收据掏出来看看,2020年1月19日就过保一年了,但是我买了ac+,想着就去换吧,然后一直抽不出时间去换,时间一改再改,想着时间对不上就年后去吧,但又担心过保不给换,就特意打电话到4006668800咨询,跟电话客服说明情况,然后客服跟我说:是可以换的,但是要区分人为造成还是线的本身问题,如果人为造成我需要支付一半的费用(意思是我是要给钱的,给多给少应该是不能确定),她也建议我打电话咨询我预约的门店,她的意思是每个门店的处理方式都不一样,后来时间一直对不上没去换,想着反正要给钱了,啥时候有空啥时候去,4天前在小红书有个姐妹说摔碎屏了,也买了ac,她要去换,下面评论有说能换也有说不能换的,我也评论了我所了解的,然后......我竟然幼稚到跟杠精杠起来了,昨晚晚上8点在apple支持约了今天18:50去换线,我迟到了三分钟,影响也不大,也给我安排了换线,等了大概15分钟就有小哥哥过来接待了,说了原因,然后问我是不是手上在用的手机充电线,我说是的,然后把手机给了他,他点开了设置,点开通用关于本机,看了一下,然后看了一下充电线上那排英文,他说他拿去检测,如果没什么问题就给我换一条线,5分钟就拿了一条充电线给我,我就可以走了,在我走的时候听见旁边那位大姐问为什么能换充电线,小哥哥就说在一年内有问题都可以换的。然后我又省了一百块钱,换线成功了,耳机线也是一样在一年内可以换的,之前在澳门银行买的在广州这边直营店也可以换,但是需要查看购买收据或者发票。
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